Для успешного оформления заказа вам необходимо нажать на кнопку «купить» рядом с ценой товара. Товар будет добавлен корзину. Далее, в корзине Вы нажимаете кнопку «оформить», заполняете поля с контактными данными. После нажатия кнопки «оформить заказ» его увидит наш менеджер и свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.
Я хочу заказать товар по телефону
Для заказа по телефону просто наберите наш номер 8 (495) 638 638 9. Оператор ответит на все вопросы и примет у Вас заказ.
Как оплатить заказ?
Для клиентов Московского региона, частных лиц, оплата наличными курьеру.
Для региональных клиентов, частных лиц, 100% предоплата банковским переводом по «выставленному счету».
Для Юридических Лиц 100% предоплата банковским переводом по «выставленному счету».
Более подробную информацию о способах оплаты вы можете посмотреть «здесь».
Могу ли я отслеживать состояние своего заказа?
Да, на нашем сайте в режиме реального времени отображается состояние Ваших заказов, которое доступно на странице «Личный кабинет» в разделе «Заказы». Кроме того, уведомления об изменениях состояния заказа отправляются на Ваш электронный почтовый ящик.
Продаете ли вы товары по безналичному расчету?
Да, мы продаем товары по безналичному расчету. После заказа на Ваш электронный адрес будет выслан счет на оплату.
Цена на товар не меняется в зависимости от формы оплаты.
Доставка
Как осуществляется доставка?
Доставку заказов, сделанных в нашем магазине, выполняет независимая курьерская служба. Доставка заказов осуществляется в удобный для Вас день с временным интервалом не менее 3 часов. Интервал доставки заранее определяется и обговаривается с менеджером. Доставка осуществляется через день, после заказа.
Если у вас возникли вопросы, по какому либо из вариантов — свяжитесь с нами удобным для Вас способом.
Сколько стоит доставка?
С расценками службы доставки Вы можете ознакомиться в разделе «доставка».
Можно ли заказать доставку у метро, около АЗС и т.д?
Нет, мы осуществляем доставку только на адрес квартиры или офиса. Так же, Вы сможете забрать товары самостоятельно, выбрав способ получения товара «самовывоз».
Я оформил несколько заказов на один адрес. Мне придется больше платить за доставку?
Нет, стоимость доставки по Москве и области не суммируется. Если Вы хотите добавить в заказ еще позицию, то Вы можете оформить заказ на сайте, указав в комментарии к заказу (например, объединить доставку) или позвонить нашим операторам.
Я живу в городе N. Мой заказ доставят на дом или мне придется его где-то забирать?
Это зависит от условий работы транспортной компании, силами которой будет осуществлена доставка. Уточните этот вопрос у Вашего менеджера.
Моего населенного пункта нет в списке расчета стоимости доставки, но есть ближайший ко мне город. Что делать?
К сожалению, доставка может быть осуществлена только в те населенные пункты, с которыми работают транспортные компании. Вы сможете сами забрать заказ в ближайшем к Вам городе.
Я живу в Беларуси (Украине и т.д.) Можете ли вы отправить мне заказ?
Нет, в данное время продажа и доставка товара осуществляется только на территории Российской Федерации.
Как мне восстановить забытый пароль?
Забытый пароль вы можете восстановить на странице «восстановление забытого пароля». Достаточно ввести в поле e–mail ваш адрес электронной почты или логин в поле «Логин», который вы использовали при регистрации или при первом заказе и вам будет выслано сообщение с паролем.
У меня остались ещё вопросы. Куда мне обращаться?
В случае затруднений при работе с сайтом вы можете обратиться к менеджеру по телефону: 8 (495) 638 638 9
Моя корзина (0)